Hướng dẫn tab Chức năng (3/6): Nhóm Sao lưu - Khôi phục

Bài 3/6 trong loạt Hướng dẫn tab 🧰 Chức năng. Bài này nói về nhóm 💾 Sao lưu - Khôi phục, gồm 6 nút: 5 nút giúp giữ lại đồ của khách khi cài lại Windows hoặc đổi máy, và 1 nút sửa lỗi tai nghe.

Nguyên tắc chung cho cả nhóm: làm ở máy cũ (hoặc trước khi cài lại) ở cột trái, cất vào USB hay ổ D:, rồi sang máy mới (hoặc sau khi cài xong) làm ở cột phải. Đừng cất bản sao lưu vào ổ C: nếu sắp cài lại Windows, vì ổ C: sẽ bị xoá.

📡 Sao lưu Wifi

Cửa sổ Sao lưu & Khôi phục thông tin WiFi giữ lại tên và mật khẩu mọi mạng WiFi máy đã từng kết nối.

Sao lưu (máy cũ), cột trái

1. Bấm 🔍 Chọn thư mục, chọn USB hoặc ổ D:.
2. Bấm 💾 Sao lưu.

Tool tạo thư mục Sao luu WiFi trong nơi bạn chọn, mỗi mạng WiFi là một file .xml chứa sẵn mật khẩu. Xong sẽ hiện 🎉 Đã xuất N hồ sơ WiFi tại: ….

• Nếu hiện Sao lưu WiFi - KHÔNG có dữ liệu thì chưa có gì được sao lưu. Thường là máy không có card WiFi, hoặc chưa từng kết nối WiFi.
• Nếu tool cảnh báo một số mật khẩu vẫn còn mã hoá, các mạng đó sẽ không tự kết nối được ở máy khác. Hãy ghi tay mật khẩu của chúng.

Khôi phục (máy mới), cột phải

1. Bấm 🔍 Chọn thư mục và chọn đúng thư mục Sao luu WiFi, không chọn thư mục cha bên ngoài nó.
2. Bấm 🔄 Khôi phục.

Xong sẽ hiện 🎉 Khôi phục WiFi thành công: N profile. Các mạng được thêm cho mọi user trên máy.

⚠️ Nếu báo Không thấy file .xml nào trong thư mục này, gần như chắc chắn bạn đã chọn thư mục cha. Chọn lại, đi vào bên trong Sao luu WiFi.

🖥 Sao lưu Driver

Cửa sổ Driver & WiFi - Sao lưu / Nạp lại là nút cứu cánh quan trọng nhất khi cài lại laptop. Sau khi cài Windows, laptop hay mất driver touchpad và WiFi, tức là không có chuột và không có mạng. Nút này giữ lại đúng các driver đó từ trước. Cửa sổ này dùng được cả trong WinPE.

💡 Không có chuột? Bấm phím 0 để bật MODE SỐ, rồi bấm 8 để mở cửa sổ này. Xem mục MODE SỐ ở bài 1/6.

Cột trái: 💾 SAO LƯU, làm trên máy CŨ

Ô 📁 Nơi lưu mặc định là thư mục backupdriver cạnh tool. Bấm 🔍 Đổi nếu muốn lưu chỗ khác.

• 💾 Bộ gọn + WiFi (~20 MB · 3 giây): nên dùng nút này. Tool lưu driver chipset (touchpad chạy nhờ nó), mạng, chuột, bàn phím, USB, ổ đĩa, driver WiFi, và cả tên cùng mật khẩu WiFi đang dùng. Đây là bộ duy nhất dùng được trong WinPE. Kết quả nằm cạnh tool gồm thư mục PEDriver, WifiDriver và file wifi_access.txt.
• Nếu tool đang chạy trên ổ C: (chưa ở ổ WinPE), tool sẽ hỏi lại, vì cài lại Windows là mất bản lưu này.
• Máy chỉ cắm dây LAN, không có WiFi thì phần WiFi báo lỗi, nhưng phần driver vẫn được lưu bình thường.
• 💾 Toàn bộ kho driver (~3 GB): chép toàn bộ kho driver của Windows. Chậm và nặng, không nạp vào WinPE được. Dùng khi muốn máy mới có đủ mọi driver mà không cần mạng. Nếu thư mục lưu đã có dữ liệu, tool hỏi có xoá để lưu lại từ đầu không. Mặc định là Không, vì dữ liệu đó rất có thể là của máy khác.
• 💾 Chọn từng gói...: mở cửa sổ liệt kê từng driver. Bạn lọc theo loại (Graphics, Audio, Network, Storage, Input, Other), lọc Chỉ Non-Microsoft, tìm theo tên, rồi chọn Sao lưu ĐÃ CHỌN, Sao lưu HIỂN THỊ hoặc Sao lưu TẤT CẢ. Kết quả vào thư mục Backup_Drivers_<ngày giờ>.

Cột phải: 🔄 NẠP LẠI, dùng khi máy đang THIẾU driver

Ô 📂 Lấy từ tự điền bản sao lưu tìm thấy cạnh tool.

• 📶 Nạp vào WinPE + kết nối WiFi: dùng khi đang ở trong WinPE. Tool nạp driver (thường touchpad sẽ chạy lại ngay) rồi tự kết nối WiFi đã lưu.
• 🔄 Nạp vào Windows đang chạy: dùng khi Windows đã vào được nhưng thiếu driver.

⚠️ Nút Nạp vào Windows đang chạy luôn báo 🎉 Khôi phục driver thành công! mà không kiểm tra lại. Hãy mở Device Manager xem còn thiết bị nào dấu chấm than không.

Khung giữa cửa sổ cho biết Driver WiFi đã lưu: CÓ/chưa, Thông tin WiFi đã lưu: CÓ/chưa và tên mạng. Nếu thấy dòng ⚠ của MÁY KHÁC (…) nghĩa là bộ driver cạnh tool được lưu từ một máy khác. Đừng nạp nhầm.

Quy trình gợi ý

1. Máy cũ, trước khi cài lại: bấm Bộ gọn + WiFi, giữ USB có tool.
2. Nếu cài bằng Cài Win v3: tool tự sao lưu và tự nạp lại, bạn không cần bấm gì ở đây.
3. Vào WinPE mà không có touchpad: bấm 0, rồi 8, rồi số của nút Nạp vào WinPE + kết nối WiFi.
4. Windows mới đã vào nhưng thiếu driver: bấm Nạp vào Windows đang chạy.

Máy chết hẳn, không vào được Windows để sao lưu thì dùng nút 💽 Lấy driver từ ổ cứng ở nhóm WinPE (bài 5/6).

💾 Sao lưu Dữ liệu

Cửa sổ 🛠 Sao lưu Dữ liệu chép các thư mục cá nhân của khách sang USB hoặc ổ khác, rồi chép ngược lại sau khi cài máy.

Sao lưu

1. Bấm 📂 Chọn... trong khung 📁 Chọn nơi lưu dữ liệu, chọn USB hoặc ổ D:.
2. Tích các thư mục cần giữ: 🖥 Desktop, 📄 Documents, 📥 Downloads, 🖼 Pictures, ⭐ Favorites, 🎬 Videos. Mặc định không có ô nào được tích. Đây là thư mục của khách đang dùng máy, không phải của tài khoản admin.
3. Bấm ▶️ Bắt đầu sao lưu.

Tool đếm file rồi chép vào <nơi chọn>\Du lieu sao luu\Desktop, …\Documents… Dòng trạng thái chạy kiểu 📄 Đang sao lưu (x/N): …. Muốn dừng giữa chừng thì bấm ⏹️ Dừng. Xong sẽ hiện ✅ Sao lưu hoàn tất! OK=…/… · Lỗi=…. Nếu số lỗi khác 0, hãy xem lại các file đó, thường là file đang mở hoặc bị khoá.

Khôi phục

1. Bấm 📂 Chọn..., trỏ tới thư mục chứa Du lieu sao luu trên USB (hoặc chính thư mục Du lieu sao luu).
2. Tích các thư mục muốn đưa về.
3. Bấm ⮌ Khôi phục và xác nhận danh sách.

Cuối cùng tool hỏi Gán Location, tức là có trỏ Desktop/Documents của Windows sang thư mục sao lưu luôn không. Nếu bản sao lưu nằm trên USB thì chọn No. Chọn Yes xong rút USB ra, Desktop của khách sẽ trống trơn.

Sao lưu font chữ

Nút ✍️ Sao lưu / Khôi phục font chữ mở cửa sổ riêng:

1. SAO LƯU (trên máy cũ): tool quét và liệt kê các nguồn font do người dùng cài thêm (font AutoCAD, Adobe, Corel, Office…), kèm số file và dung lượng. Tích nguồn cần giữ rồi bấm 💾 Sao lưu các dòng đã tick....
2. KHÔI PHỤC (trên máy mới): bấm ♻️ Chọn bản sao lưu rồi khôi phục..., chọn thư mục Sao luu font_.... Tool cài lại font và đăng ký với Windows.

Font có sẵn của Windows không được sao lưu vì máy mới đã có. Các phần mềm đang mở (Word, AutoCAD) phải tắt đi mở lại mới thấy font mới.

🌐 Sao lưu trình duyệt

Cửa sổ này giữ lại dấu trang (bookmark), lịch sử, tiện ích mở rộng và cài đặt của Chrome, Edge và Cốc Cốc khi cài lại Windows hoặc đổi máy.

⚠️ Mật khẩu đã lưu trong trình duyệt KHÔNG mang theo được khi đổi máy hay đổi tài khoản Windows, vì trình duyệt mã hoá chúng theo từng máy. Có 2 cách giữ mật khẩu:
- Cho khách đăng nhập tài khoản Google/Microsoft và bật đồng bộ trước khi cài lại. Cách này an toàn nhất.
- Hoặc xuất mật khẩu ra file CSV (Cài đặt → Mật khẩu → Xuất), nhập lại ở máy mới rồi xoá file CSV đi.

Nút ❓ Hướng dẫn trong cửa sổ có giải thích chi tiết.

Sao lưu (máy cũ), cột trái

1. Tool tự quét và liệt kê mọi profile, ví dụ Chrome - Profile 1 - Tên. Mặc định đã tích hết.
2. Bấm 🔍 Chọn nơi cất (USB).
3. Bấm 💾 SAO LƯU các profile đã tích.

Kết quả nằm trong thư mục Backup TrinhDuyet_<TênMáy>\Chrome · Edge · CocCoc\…, kèm file DOC TOI - cach dua vao may moi.txt. Tool bỏ qua bộ nhớ đệm (cache) nên bản sao lưu gọn hơn nhiều so với chép tay.

Nếu trình duyệt đang mở, tool hỏi Đóng … ngay và tiếp tục?. Chọn No thì trình duyệt đó bị bỏ qua.

Khôi phục (máy mới), cột phải

1. Cài trình duyệt, mở lên một lần rồi tắt hẳn.
2. Bấm 🔍 Chọn thư mục đã cất. Chọn thư mục Backup TrinhDuyet_… hoặc thư mục gốc USB đều được, bản sao lưu kiểu cũ cũng nhận.
3. Tích các profile cần đưa vào, rồi bấm 🔄 KHÔI PHỤC các profile đã tích.

Tab 👥 Nhiều tài khoản

Tab thứ hai của cửa sổ giúp tạo nhiều tài khoản chạy song song trên một máy (Chrome, Edge, Cốc Cốc, Telegram, Zalo PC), mỗi tài khoản có shortcut riêng. Làm theo Bước 1 → 4 trên màn hình rồi bấm ➕ TẠO TÀI KHOẢN NÀY.

🔑 Mật khẩu & Chữ ký số

Cửa sổ này giữ lại 2 thứ khách hay mất nhất khi cài lại máy:

• Chữ ký số dạng file hoặc cài trong máy, dùng để khai thuế, xuất hoá đơn, BHXH.
• Mật khẩu Windows đã lưu: ổ mạng, máy in chia sẻ, Outlook, Remote Desktop…

⚠️ Khách phải đang đăng nhập bằng đúng tài khoản Windows của họ, cả ở máy cũ lẫn máy mới. Dòng trạng thái cạnh ô 👤 Tài khoản của khách phải là ✅ Đang đăng nhập. Nếu là ⚠ Tài khoản này CHƯA đăng nhập thì tool chỉ chép được file có sẵn.

Cột trái: 📤 MÁY CŨ, lấy ra để cất

1. Bước 1: 🔍 Chọn nơi cất (USB). Nếu đường dẫn hiện màu đỏ có dấu ⚠ nghĩa là bạn đang cất vào ổ Windows, cài lại sẽ mất. Hãy chọn USB.
2. Bước 2: 🔍 Kiểm tra máy này có gì. Bảng kết quả có các loại:

• 🏅 Chữ ký số — ✅ Lấy ra được: chữ ký cài trong máy, tool xuất được.
• ❌ USB token / khoá, không lấy được: chữ ký nằm trong token. Không cần sao lưu, cắm token sang máy mới và cài driver token là dùng được.
• ❔ Chưa rõ, cứ thử.
• 📄 File chữ ký số: các file .pfx/.p12 có sẵn trên máy.
• 🔑 Mật khẩu Windows — Đang lưu N mật khẩu: phần này phải làm tay (xem dưới).

1. Bước 3: Đặt mật khẩu bảo vệ file chữ ký số. Bắt buộc nếu có tích chữ ký số. Ghi nhớ mật khẩu này, sang máy mới sẽ cần.
2. Bấm 💾 LẤY RA và cất vào nơi đã chọn. Tool hỏi có ghi mật khẩu vào file hướng dẫn không (mặc định: không).

Thư mục kết quả tên là MatKhau_ChuKySo_<user>_<ngày>.

Phần mật khẩu Windows: Windows không cho phần mềm nào xuất hàng loạt mật khẩu, nên tool mở sẵn cửa sổ Stored User Names and Passwords của Windows và chép sẵn đường dẫn. Bạn làm 5 bước theo hướng dẫn trên màn hình: bấm Back up… → dán đường dẫn (Ctrl+V) → bấm Ctrl+Alt+Del khi Windows yêu cầu → đặt mật khẩu → Finish. File tạo ra có đuôi .crd.

💡 Khi đang hỗ trợ từ xa qua UltraViewer/AnyDesk, bạn không thấy màn hình Ctrl+Alt+Del đó. Nhờ người ngồi tại máy bấm giúp.

Cột phải: 📥 MÁY MỚI, đưa vào máy này

1. Chọn đúng tài khoản của khách ở ô 👤 Tài khoản của khách.
2. Bước 1: 🔍 Chọn thư mục đã cất, tức thư mục MatKhau_ChuKySo_….
3. Bước 2: gõ mật khẩu đã đặt lúc lấy ra. Nếu lúc trước chọn ghi vào file hướng dẫn thì ô này tự điền.
4. Bấm 🔄 ĐƯA VÀO máy này. Tool cài chữ ký số vào tài khoản đã chọn, rồi mở cửa sổ Windows để bạn Restore… file .crd. Bước này cũng cần bấm Ctrl+Alt+Del.

💡 File .pfx khách nhận từ nhà cung cấp chữ ký số dùng mật khẩu của nhà cung cấp, không phải mật khẩu bạn đặt ở Bước 3.

🎧 Sửa lỗi tai nghe

Nút này nằm chung nhóm nhưng không phải sao lưu. Đây là cửa sổ 🎧 Sửa lỗi tai nghe / loa, dùng khi khách kêu cắm tai nghe mà tiếng vẫn ra loa, hoặc không có tiếng.

Màn hình

• Khung 🩺 Máy này trên cùng: phiên bản Windows, driver âm thanh, trạng thái dịch vụ, 🎯 Tiếng đang ra: thiết bị nào.
• Bảng 🎛 Thiết bị phát trên máy này: từng loa và tai nghe kèm trạng thái ✅ Dùng được, ⛔ ĐANG BỊ TẮT, ⚪ Không có / chưa cắm hoặc 🔌 Đã rút ra.
• Khung 📋 Nhật ký bên phải.

Cách dùng nhanh

1. Bấm 🎧 Theo dõi cắm / rút, rồi trong 20 giây cắm hoặc rút tai nghe.
2. Nếu tool báo JACK CÓ NHẬN, lỗi nằm ở cài đặt Windows. Cách nhanh nhất: chọn dòng tai nghe trong bảng, bấm ▶ Đặt dòng đang chọn làm MẶC ĐỊNH. Tool đặt cho cả âm thanh hệ thống, nhạc/video và cuộc gọi (Zalo, Teams).
3. Nếu tool báo Máy KHÔNG NHẬN JACK, lỗi nằm ở driver hoặc phần cứng. Xem nhóm ② bên dưới.
4. Bấm 🔊 Phát tiếng thử. Máy phát 2 tiếng "ding" rồi hỏi bạn có nghe thấy trong tai nghe không.

Bấm 🔍 Chẩn đoán thì tool dò mọi lỗi và tô màu các nút sửa: xanh ✔ là không có lỗi đó, cam ⚠ là có lỗi. Mỗi nút sửa đều hỏi xác nhận và ghi rõ mức rủi ro Thấp / Vừa / CAO.

Nhóm ① Jack CÓ nhận, tiếng vẫn ra loa:

• Tai nghe chưa là mặc định.
• App bị ghim cứng ra loa.
• Thiết bị phát đang bị TẮT.
• Dịch vụ âm thanh không chạy.
• Bảng chọn đang ẩn thiết bị.
• App chiếm riêng thiết bị.

Nút ⚡ Sửa nhanh các lỗi an toàn sửa một lượt các lỗi rủi ro thấp.

Nhóm ② Jack KHÔNG nhận (driver / phần cứng):

• Driver chung của Microsoft: nguyên nhân hay gặp nhất. Hãy tải driver âm thanh từ trang của hãng laptop, không lấy từ Windows Update.
• Realtek UAD cài thiếu nửa.
• Intel SST cần đúng cặp driver.
• Gỡ và quét lại thiết bị âm thanh: rủi ro CAO. Sau khi gỡ mà thiết bị không tự hiện lại thì phải khởi động lại máy.
• Kiểm tra phần cứng jack.

Các nút khác: 🔄 Khởi động lại dịch vụ âm thanh, 🎚 Bảng chọn thiết bị (mở bảng Sound của Windows), 🔃 Làm mới. Nút 📄 Báo cáo lưu file loitainghe-<TênMáy>.txt ra Desktop của khách, dùng khi cần gửi cho người khác xem.